9 تکنیک برتر استیو جابز برای جذب مخاطب در سخنرانی ها
به گزارش مجله جهانگیر، استیو جابز، موسس و مدیرعامل پیشین شرکت اپل، فقط به سبب نوآوری های فناورانه (یا دست کم فراهم آوردن بستری برای رشد نوآوری های مورد احتیاج جامعه)، مشهور نبود، بلکه مهارت های بی نظیری در زمینه سخنرانی عمومی داشت. توانایی او در جذب و متقاعدسازی مخاطبانش، یکی از عوامل کلیدی پیروزیت های او و شرکت اپل بود. در این مقاله، به آنالیز 9 راز اصلی سخنرانی های پیروز استیو جابز می پردازیم که می تواند برای هر کسی که در پی بهبود مهارت های سخنرانی خود است، مفید باشد.
1. نشان دادن اشتیاق
استیو جابز همواره با شور و اشتیاق فراوان درباره محصولات و ایده های خود صحبت می کرد. او با استفاده از کلمات ساده و واضح، مخاطبان خود را به هیجان می آورد و این اشتیاق را به آن ها منتقل می کرد. تحقیقات نشان می دهد که شور و اشتیاق در سخنرانی می تواند تاثیر به سزایی در جذب و نگه داشتن توجه مخاطبان داشته باشد.
2. داستان گویی
جابز با تعریف داستان های مجذوب کننده از فرآیند شکل گیری ایده هایش، مخاطبان را به دنیای خود می برد. او از داستان های برند، مشتریان و حتی تجربیات شخصی خود استفاده می کرد تا پیغام خود را به صورت ملموس تری به مخاطبان منتقل کند. پژوهش ها نشان می دهد که داستان گویی می تواند ارتباط عاطفی قوی تری با مخاطبان برقرار کند و اطلاعات را به یادماندنی تر کند.
3. قانون سه
استیو جابز باور داشت که عدد سه، عدد قدرتمندی است. او اغلب اطلاعات خود را در قالب سه نکته کلیدی ارائه می داد که این روش به مخاطبان یاری می کرد تا اطلاعات را بهتر به خاطر بسپارند. تحقیقات در روانشناسی شناختی نشان می دهد که مغز انسان تمایل دارد اطلاعات را در گروه های کوچک و قابل مدیریت پردازش کند.
4. ساده سازی
جابز همواره کوشش می کرد تا پیغام های خود را به ساده ترین شکل ممکن ارائه دهد. او از جملات کوتاه، تصاویر و کلمات کلیدی استفاده می کرد تا پیغام خود را به وضوح منتقل کند. تحقیقات نشان داده اند که ساده سازی اطلاعات می تواند فهم و یادآوری آن ها را برای مخاطبان آسان تر کند.
5. معرفی سمت تیره و مرارت ها!
هر داستان احتیاج به یک شرور دارد تا قهرمان داستان برجسته تر گردد. جابز در سخنرانی های خود مسائل و چالش هایی را معرفی می کرد و سپس راهکار های خود را به عنوان قهرمان داستان ارائه می داد. این روش نه تنها مخاطبان را درگیر می کرد بلکه ارزش راهکار های ارائه شده را نیز بالا می برد.
6. به میان آوردن قهرمان
بعد از معرفی مسائل، جابز قهرمان داستان را معرفی می کرد که همان محصولات اپل بود. او به مخاطبان دلایل کافی برای خرید و استفاده از این محصولات ارائه می داد. پژوهش ها نشان می دهد که ارائه راهکار ها به صورت قهرمان داستان می تواند تاثیر مثبتی بر تصمیم گیری مخاطبان داشته باشد.
7. انسانی کردن داده ها
جابز در معرفی آیپاد، به جای صحبت درباره ظرفیت یا وزن آن، گفت که این دستگاه می تواند 1000 آهنگ را در خود جای دهد و در جیب جا بگیرد. این روش نه تنها اطلاعات را ملموس تر می نماید بلکه تاثیر عاطفی بیشتری بر مخاطبان دارد.
8. لحظه مقدس
یکی از تکنیک های جابز ایجاد لحظات خاص و به یادماندنی بود. مثلاً در معرفی مک بوک ایر، بدون هیچ حرفی از میزان آن، جابز به سادگی با یک پاکت نامه وارد صحنه شد و لپ تاپ تازه (مک بوک ایر) را بیرون آورد. این لحظات به شدت احساسی و تاثیرگذار بودند و مخاطبان را شگفت زده می کردند.
9. خلاصه ای یک جمله ای از محصول
جابز برای هر محصول یک جمله کوتاه و مجذوب کننده طراحی می کرد که به راحتی پیغام اصلی را منتقل می کرد. این جملات نه تنها قابل به خاطر سپردن بودند بلکه در شبکه های اجتماعی نیز به سرعت منتشر می شدند. این تکنیک به انتقال سریع و موثر پیغام یاری می نماید.
با استفاده از این تکنیک ها و تحقیقات، هر سخنران می تواند مهارت های خود را بهبود بخشد و مخاطبان خود را به شیوه ای مجذوب کننده تر و متقاعدکننده تر به خود جذب کند. راز موفقیت استیو جابز در سخنرانی های عمومی، نه تنها در محتوا بلکه در نحوه ارائه و ارتباط با مخاطبان بود.
منبع: یک پزشک